在阿里巴巴成立 26 周年的特殊日子里，高德地图为用户和线下商家带来了一份惊喜 —— 正式发布全球首个基于行为 + 信用的榜单产品 ——“高德扫街榜”，致力于打造面向线下服务的全新信用体系。在发布会现场，高德 CEO 郭宁的一句承诺，更是让整个行业为之震动：高德扫街榜永不商业化。

扫街榜 —— 解决商家 “曝光难” 的利器

在如今竞争激烈的商业环境下，“酒香也怕巷子深” 成为众多线下商家面临的困境。而高德扫街榜的出现，正是为了解决这一难题。高德希望通过这个榜单，每天为全国线下店铺多带去 1000 万消费者，为小店带来 5000 万流量的精准曝光，给更多商家提供公平的展示机会。这对于那些用心经营、产品和服务优质，但缺乏流量和曝光的小店来说，无疑是一个巨大的福音。

类似大众点评，却独具特色

高德 APP 现已上线新功能 “高德扫街榜”，从形式上看，该榜单类似于美团旗下大众点评榜单，涵盖了美食、景点、酒店等多种业态，对商家进行综合评分、排名。在高德 app 内，用户只需搜索 “高德扫街榜” 便会出现相关页面。但与传统榜单不同的是，高德扫街榜有着独特的评选规则。

据介绍，该榜单根据近一年 5132 万人的 13 亿次导航、228 亿公里计算，通过对用户多次反复前往的 118 万家店铺筛选，再结合芝麻信用计算的真实评价生成。这种基于海量真实出行数据和可信评价体系生成的榜单，更能反映出商家的真实受欢迎程度。

打开扫街榜，用户会看到对应不同类型行为的排行榜。例如，“轮胎磨损榜” 体现远距离专程前往，“回头客榜” 体现多次前往，还有 “本地人爱去”“城市特色体验”“高分烟火小店” 等多类排名，每个分类都会根据动态数据每日更新。这种多样化的榜单分类，能够满足不同用户的个性化需求，无论是想要体验当地特色的游客，还是寻找新去处的本地居民，都能在榜单中找到有价值的参考。

引入芝麻信用，保障评价真实

长期以来，餐饮商家一直饱受 “恶评门槛低”“好评成本高” 的困扰。一些不良商家通过不正当手段刷好评，而真正用心经营的商家却可能因为个别恶意差评而受到影响。为了解决这一问题，高德扫街榜在获得用户授权后，首次引入支付宝芝麻信用体系。结合用户信用等级为可信评价加权，并借助 AI 风控，有效识别、过滤虚假和噪声评价。这意味着，信用良好的用户评价将在榜单评分中占据更大比重，而那些试图通过刷评来影响榜单的行为将难以得逞，从而保障了榜单的公正性和真实性。

永不商业化，坚守榜单初心

高德 CEO 郭宁明确表示，高德扫街榜永不商业化。这一承诺背后，是高德对榜单真实性的坚守。在商业利益的诱惑下，许多榜单往往会出现付费排名、广告位等影响榜单公正性的因素。而高德扫街榜坚持不引入这些商业化元素，确保所有商家都能在公平的环境下竞争，让榜单真正反映用户的选择。郭宁强调，真实是榜单的核心生命力，扫街榜的核心目标就是真实反映用户的选择。提升消费信任有助于提振消费信心，让商家专心经营、顾客安心消费，促进线下服务业更健康可持续发展。

助力线下消费，打造健康生态

高德扫街榜所打造的信用体系，扎根于本地生活及线下服务消费，将真实出行和可信评价纳入评分，转化为商家长期可靠的信用资产，本质上是一次线下服务信用体系的创新。通过这个榜单，商家能够远离 “刷分换流量”“送礼换好评” 等运营潜规则，让认真经营但不擅长流量玩法的好店、小店被更多人看见。而消费者在真实信息的指引下，做消费决策也会变得更加简单，能够更放心地尝试新的商家和服务，从而促进整个线下消费市场的活跃。高德扫街榜希望营造 “良币驱逐劣币” 的健康生态，让消费者敢消费，让好服务被看见、好商家能赚钱。

随着 “高德扫街榜” 的推出，线下服务行业或将迎来一场新的变革。在这个全新的信用体系下，商家将更加注重自身的产品和服务质量，消费者也将获得更真实、更有价值的消费参考。而高德地图，也将凭借这一创新举措，在本地生活服务领域迈出更加坚实的一步，为用户和商家创造更多的价值。