8月25日，格力电器市场总监朱磊在微博再度发声，以”数据可以转发，口碑没法P图”的强硬表态，回应小米方面关于7月线上空调销量”超越格力”的争议。这场由第三方数据差异引发的”二弟之争”，表面是两家企业的销量排名口水战，实则折射出空调行业新老势力的激烈碰撞、市场格局的动态调整，以及消费需求升级下品牌竞争逻辑的深刻转变。
数据罗生门：从”16.71%”到”13.50%”的罗生门
事件的导火索始于8月16日。小米集团合伙人、总裁卢伟冰在微博转发用户”晓春哥XCG”的截图，显示7月中国空调线上销售份额排行榜中，小米以16.71%的市场份额超越格力的15.22%，首次拿下线上”第二把交椅”，美的则以18.61%稳居第一。该截图标注数据来源为”奥维云网”，小米公关部总经理王化次日也转发相同内容并配文”没想到新时代这么快就来了”。
然而，仅两天后（8月18日），格力市场总监朱磊便公开反击——他晒出另一张奥维云网截图，显示格力7月线上份额为16.41%，小米仅为13.50%，格力仍保持领先。两份同样声称来自”奥维云网”的数据，为何结果截然相反？
面对质疑，小米方面并未直接解释数据差异，卢伟冰在8月19日的小米二季度业绩电话会上表态：”小米不参与家电行业内卷，不在意短期排名。”王化亦跟进强调：”一个月、一个季度的排名根本不重要，最重要的是长期的格局会不会改变。”格力则持续较真，朱磊于8月25日再次发文重申格力数据的真实性，并呼吁同行加入格力”十年免费保修”计划，将争议从数据本身延伸至品牌服务价值的比拼。
行业分析：资深产业经济分析师丁少将指出，”数据乌龙”更可能是统计口径差异所致——奥维云网不同报告可能针对”线上全渠道”（含电商平台直营+经销商网店）、”纯平台直销”或特定时间段（如促销周）进行统计，而企业通常会选择对自己有利的数据维度发布。例如，若小米统计包含部分线下引流至线上的订单，而格力仅计算传统电商平台的直营业务，结果便会不同。
微博战场：流量时代的品牌攻防战
值得注意的是，这并非格力和小米首次因数据”隔空交锋”。此前双方更多是雷军与董明珠的”隔空互怼”（如十亿赌约、技术路线争论），但此次却罕见地通过企业市场负责人在微博直接”点名”，且密集发声持续近一周。
在丁少将看来，微博作为拥有数亿日活的公共舆论场，是企业低成本获取高曝光的绝佳阵地。”双方选择在此时回应，本质是利用社交媒体的传播裂变效应，快速抢占消费者心智。”朱磊的”口碑没法P图”既是对数据真实性的反击，也是对格力”品质口碑”的强化；而小米强调”不在意短期排名”，实则试图塑造”长期主义者”的品牌形象，弱化市场对销量波动的过度解读。
更深层看，这场争论反映了空调行业”新老势力”的角力。格力作为传统龙头，依赖线下经销商网络和”掌握核心科技”的技术标签，品牌忠诚度高但面临年轻用户触达不足的挑战；小米则以互联网思维起家，通过高性价比产品和智能家居生态链快速渗透市场，尤其吸引注重智能化、设计感的Z世代消费者。7月线上份额的胶着，正是这种”传统稳健”与”新锐激进”碰撞的缩影。
行业变局：价格战熄火后的”质价比”之争
这场争议的背后，是2025年上半年空调行业的剧烈震荡。
价格战白热化：为争夺市场份额，线上线下品牌集体”降价换量”。线下渠道中，格力、美的等头部品牌推出”国补叠加店补”活动，部分机型实际成交价接近政府补贴后价格；线上市场更甚——奥维云网数据显示，主销爆款1.5P挂机均价从2024年第四季度的2536元暴跌至2025年第二季度的2101元，跌幅达17.2%。”连中高端机型都参与促销，这在往年很少见。”某空调经销商透露。
新势力崛起：小米的表现尤为亮眼。其最新财报显示，2025年二季度空调出货量超540万台，同比增速超60%，上半年营收同比增长66.20%，已提前完成”冲击全国第三”的年度目标（无论7月排名第二还是第三）。相比之下，格力虽未公布半年报，但8月21日宣布向全体股东每股派发20元现金股利（合计111.7亿元），展现其稳健的盈利能力。
竞争逻辑升级：丁少将指出，随着价格战边际效益递减，2025年下半年的竞争焦点已转向”质价比”（性能与价格的综合价值）、健康功能（如自清洁、除菌）、智能生态（与手机/家居互联）等维度。例如，AI节能技术成为新卖点——部分品牌推出搭载大模型的空调，可根据用户习惯自动调节温度、风速，甚至预测用电高峰优化运行；渠道方面，线上线下融合加速，格力、美的均加大体验店布局，通过场景化演示提升购买转化率。
未来展望：谁在定义空调行业的未来？
对于格力与小米的”二哥之争”，短期数据波动或许意义有限，但长期趋势值得关注：
- 格力：需解决线上渠道短板（目前线上份额仍依赖经销商网店，直营能力较弱）和年轻化转型问题（产品设计、营销方式需更贴近Z世代）。其”十年免费保修”策略既是服务升级，也是试图通过差异化售后增强用户粘性。
- 小米：虽增速迅猛，但需突破”低价=低端”的刻板印象，加强核心技术研发投入（如压缩机、冷媒技术），并提升高端产品占比（目前小米空调均价仍低于行业平均）。
- 行业整体：奥维云网预测，2025年下半年空调市场将呈现”量增价稳”态势——高温天气叠加以旧换新政策刺激需求，但企业将通过产品结构优化（如推高卖新）维持利润空间。
“最终胜出的不会是单纯追求销量或价格的企业，而是能平衡技术创新、用户体验与商业效率的综合强者。”丁少将总结道。而对于消费者而言，这场争论最大的利好或许是：无论格力还是小米，都将被迫提供更高品质、更具性价比的产品。